ayx买球:党旗领航光亮路 初心如炬映灯光

  在陈仓区广袤的城乡大地上，有这样一支身着赤色马甲、佩带党徽的部队——国家电网陕西电力(宝鸡陈仓)张思德员服务队，他们以电为媒，以服务为桥，将党旗插在供电服务最前沿，把初心写在为民办实事的实践中，用专业、高效、暖心的服务，为千家万户看护光亮，为当地展开注入动能，成为大众信任、企业认可的“光亮看护者”。

  “员服务队是做好电力先行官、饯别‘公民电业为公民’企业宗旨的详细表现，咱们在任何工作中一直要高规范、严要求，用举动展示‘顶梁柱、顶得住’的职责担任。”员服务队队员李肖勇在班会上对每位队员说道。

  走进员服务队队部，一面鲜红的文明主题墙立刻映入眼帘，党旗红的底色如火热情怀，将“为公民服务”的初心使命、“忠实担任”精力内核，凝练成看得见、摸得着的赤色印记，无声地诉说着服务队与党同心、为民尽责的猛进故事。

  2025年以来，陈仓公司以党建“七抓”工程为途径，全力把服务队打造成政治忠实、攻坚克难、为民服务的标杆。2025年，员服务队党支部展开支部和党员揭露许诺、“三亮三比三评”活动，支部提诺践诺8条，党员提诺践诺136条。常态化展开“一反两无”活动，继续深化党员“双带头”效果发挥，树立党员职责区5个、示范岗6个，努力完成对内成为标杆、对外展示良好形象的“双满意”方针。

  在急难险重使命面前，服务队党员一直冲锋在前。在“啃硬骨”攻坚打造“黄金三分钟”交融终端+双模全掩盖工作中，5名党员先学、先干，充沛的发挥先锋模范效果，按期完成千河供电所低压用户停电预警，变被迫抢修为自动服务。

  面临10千伏田胥I、II线属地和谐问题，员服务队充沛的发挥“事务强、状况熟、接地气”优势，有用保证了电网建造进展有序推动。

  在精益处理范畴，员服务队充沛的发挥立异精力，自研配变负载率实时监测、理论线损目标统计分析、营销档案办理3项RPA上线使用，全省首家成功运用“配网反常状况监测与综合办理途径”。

  技能立异是服务提质的中心引擎，服务队以“燎原之火”之势凝集立异力气，在服务形式、技能使用、处理机制等方面继续探究。员服务队打破传统“坐等受理”形式，构建“自动对接+精准画像+立异技能+进步事务+闭环服务”的系统。在供电服务方面，员服务队从“洪流漫灌”变为“精准滴灌”，树立“党建+台区”服务形式，注册微信服务群，精准对接大众急难愁盼问题，快速“下单”，及时处理。在运维处理方面，员服务队在数字化的浪潮下，将技能立异与刚强电网深层次地交融，一起打破职业壁垒拓宽专业鸿沟，FA2.1“自愈”配电网线G+”技能进步了毛病定位与阻隔的速度，开闭所“一键顺控”迈入“秒级操作”的智能化新阶段……经过不断探究立异服务新途径、拓宽服务新范畴、进步服务新高度，让“电力红”成为铸造刚强电网的柱石，看护万家灯光的温暖底色。

  “公民电业为公民”是服务队不变的初心誓词，这份初心表现在日常服务的点点滴滴。

  员服务队自动走进宝鸡市陈仓区县功镇初中、小学及幼儿园进行供电设备排查，对学校内用电做全面排查，为新学期开学供给足够的电力保证。

  员服务队深化拓石镇九峰村，展开“关爱空巢白叟”用电安全专项举动，深化运用席绪良“三件宝”，进步电力服务水平，实在保证白叟用电安全。

  员服务队使用“配网反常状况监测途径”对宝鸡市陈仓区东关街道办事处太公庙蔬菜产业园用电状况做实时监测，一起展开上门用电查看工作，保证农时保电期间大众用电无忧。

  为将服务做实做细，服务队结合“二十四节气表”编制《服务队日常要点工作手册》，深化“五心”特征服务。“公民电业为公民”是服务队不变的初心，“匠心”是员服务队锻炼专业技能的毅力，“仔细”是员服务队看护安全的“必修课”，“耐性”是员服务队回应每位客户的心声，“交心”是服务队让电力更有温度。他们拓宽“微信群+台区司理”服务形式，自动“亮身份”发放便民服务贴，依托“村网共建”途径，疏通微服务快速呼应途径。他们坚持全掩盖展开“大造访”，概括“五个金点子”，实在做用电客户的“知心人”“电小二”。他们针对陈仓区六分山区、四分川塬的差异化地理环境，探究树立“党员+大众”线损办理1对1合作形式，遴派3名党员驻点帮扶，不断的进步服务精准度和大众满意度。到现在，员服务队共展开“大造访”9.61万次，客户侧用电安全查看2.18万次，处理各类用户报修795件，各类服务请求427件。

  一面党旗引领方向，一颗初心看护光亮。国家电网陕西电力(宝鸡陈仓)张思德员服务队用职责筑牢供电防地，用爱心架起连心桥梁。他们是深夜里的“点灯人”，是危险时的“先行军”，更是大众心中的“暖心人”。光亮不问来路，服务只为公民。服务队将以初心践许诺，以担任护光亮，这支“赤色铁军”一直与民同行，在看护万家灯光的道路上永不停歇。